Оферта на оказание Услуг по системному проведению физкультурных, физкультурно-оздоровительных и спортивных занятий
Оферта на оказание Услуг по системному проведению физкультурных, физкультурно-оздоровительных и спортивных занятий
г. Сочи
Дата обновления редакции: 23.12.2023 г.
Настоящий документ является официальным предложением (публичной Офертой), в соответствии с которым ИП Пенкин Е.И. (далее — Исполнитель) предлагает заключить Договор на оказание Услуг по системному проведению физкультурных, физкультурно-оздоровительных и спортивных мероприятий в дистанционном формате (далее — «Оферта», «Договор»).

Заказчику необходимо внимательно ознакомиться с текстом Оферты, размещенным по ссылке: https://fit-therapy.ru (далее — «Сайт»); а в случае несогласия с условиями не производить акцепт Оферты.

Способ принятия Оферты: акцептом Оферты является факт внесения оплаты Заказчиком, после чего Договор считается заключенным (п. 3 ст. 438 ГК РФ).

Исполнитель оставляет за собой право изменять условия Оферты, размещая Оферту в актуальной редакции на Сайте. Датой вступления в силу актуальной редакции Оферты является дата ее опубликования на Сайте.
Термины и определения:
Услуги
Физкультурные, физкультурно-оздоровительные и спортивные мероприятия, организуемые Исполнителем в дистанционном формате, представляющие собой Доступ к набору видеоматериалов по определенной теме, заявленной на Сайте Исполнителя. Услуги представляют собой онлайн-программу, состоящую из серии видеоматериалов на тему движения, биомеханики и восстановления опорно-двигательного аппарата.

Доступ
Предоставление Заказчику возможности просмотреть видеоматериалы, организация Доступа к личному кабинету Интернет-платформы GetCourse в соответствии с программой, указанной на Сайте Исполнителя.

Спортивное занятие
Онлайн-мероприятие, включающее в себя предоставление Доступа Заказчику к конкретному видеоматериалу онлайн-программы «Здоровое Будущее».

Сайт
Информационный ресурс, размещенный в сети Интернет по адресу https://fit-therapy.ru/ и открытый для свободного Доступа.

Видеоматериал
Видеозапись Исполнителя, размещенная в Сети Интернет и предоставляемая Заказчику при оплате Услуг путем предоставления Доступа к Платформе.

Социальные Сети
Электронные ресурсы Исполнителя в сети Интернет, указанные на Сайте и предназначенные для размещения информации об оказываемых Услугах, связи Заказчика с Исполнителем. В частности, информационные ресурсы по адресам: https://vk.com/fit.therapy; https://t.me/fit_therapy.

Социальной Сетью для направления претензий и заявлений о возврате денежных средств по Договору является Telegram-аккаунт @therapy_support.

Онлайн-программа «Здоровое Будущее»

Разработанный Исполнителем формат оказания онлайн-услуг по организации и проведению спортивных занятий, направленных на улучшение подвижности, укрепление мышц и опорно-двигательного аппарата, состоящий из нескольких модулей на конкретную тематику («Переобучение движению»; «Динамические растяжки»; «Функциональный тренинг») и оказываемый Заказчику дистанционным способом в виде предоставления Доступа к видео- и аудиоматериалам на Платформе

Персональные данные
Любая информация, относящаяся прямо или косвенно к Заказчику (субъекту персональных данных), добровольно указанная им при заполнении форм на Сайте и оплате Услуг. Персональные данные хранятся в базе данных Исполнителя с использованием сервисов и программ, обеспечивающих надежную защиту от несанкционированного Доступа третьих лиц, и подлежат использованию исключительно в соответствии с Офертой, Политикой в отношении обработки персональных данных и действующим законодательством РФ.

Курс
Набор мероприятий в области физической культуры и спорта, являющийся частью онлайн-программы «Здоровое Будущее» и включающий предоставление Доступа Заказчика ко всем материалам нескольких модулей, в соответствии с программой на Сайте.

Модуль
Один из форматов Услуг Исполнителя, представляющий собой набор видеоматериалов онлайн-программы «Здоровое Будущее» и иных материалов на определенную тематику в области физической культуры и спорта, в соответствии с описанием на Сайте Исполнителя.

Заявка (Форма)
Интернет-форма, размещенная на Сайте, предназначенная для сбора персональных данных Заказчика, формирования и обработки запроса лица, желающего приобрести Услуги Исполнителя.

Платформа
Интернет-Сервис, расположенный по адресу https://getcourse.ru/, принадлежащий ООО «Платформа Геткурс». Платформа, на которой расположены материалы Исполнителя, предоставляемые Заказчику в ходе оказания Услуг.
  1. Предмет оферты
    1. Исполнитель в рамках оказания Услуг по Договору предоставляет Заказчику Доступ к Платформе, где размещены материалы онлайн-программы «Здоровое Будущее» в видеоформате по теме Модуля и (или) Курса, в частности: Доступ к видеоматериалам по теме «Переобучение движению»; Доступ к видеоматериалам по теме «Динамические растяжки»; Доступ к видеоматериалам по теме «Функциональный тренинг».
    2. Каждый Модуль («Переобучение движению», «Динамические растяжки», «Функциональный тренинг») является составной частью Курса и включает в себя несколько самостоятельных подразделов в виде видеоматериала на конкретную тему.
    3. Исполнитель имеет право в любой момент изменять количество видеоматериалов в Модуле, график проведения спортивных мероприятий, наполнение видеоматериалов и порядок предоставляемых материалов Модуля и (или) Курса без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте или в Социальных Сетях не менее чем за один день до их ввода в действие.
    4. Услуги оказываются дистанционно (онлайн).
    5. Доступ к информационным материалам, иным объектам интеллектуального права Исполнителя предоставляется Заказчику на основании неисключительной лицензии, действующей в период существования у Исполнителя исключительных прав на соответствующие информационные и видеоматериалы, иные объекты интеллектуального права, предоставляемые Заказчику на Платформе и в содержимом материале Спортивных занятий. Исключительная лицензия предоставлена Заказчику только с правом ознакомления и использования материалов самостоятельно, без права полного или частичного копирования, распространения, опубликования, воспроизведения, трансляции и иного использования.
    6. Услуга считается оказанной в надлежащем качестве с момента предоставления Заказчику Доступа к Платформе (Доступ предоставляется в течение 24 часов с момента оплаты (время — московское) в день старта Курса, который определен Исполнителем и доведен до сведения Заказчика путем размещения информации на Сайте). Исполнитель не несет ответственности за нарушение срока предоставления Доступа в случае технического сбоя. Исполнитель вправе изменить дату начала оказания Услуг, разместив сроки оказания Услуг на Сайте. Заказчик считается ознакомленным с ними с момента размещения.
    7. При оказании Услуг Исполнителем не реализуется ни одна из образовательных программ, предусмотренных Положением о лицензировании образовательной деятельности, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 28.10.2013 № 966.
    8. При оказании Услуг Исполнителем не выдаются какие-либо дипломы, иные документы об образовании (в том числе и государственного образца), подтверждающие достижение Заказчиком определенного мастерства, получение дополнительной квалификации и т. д.
    9. При оказании Услуг Исполнителем не реализуется ни один из видов медицинской деятельности, предусмотренной Постановлением Правительства РФ от 01.06.2021 № 852.
    10. Целью оказания Услуг является получение Заказчиком интересующей его информации в сфере спорта и физической культуры, информации о возможностях улучшения состояния тела и здоровья. При этом Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком конкретных результатов. Услуги Исполнителя оказываются только по желанию и запросу Заказчика. Заказчик самостоятельно определяет для себя цели приобретения Доступа к конкретному Модулю или Курсу, учитывая состояние своего здоровья и получив консультацию/рекомендации специалиста, а также убедившись в отсутствии противопоказаний.
    11. При приобретении любого из Модулей видеоматериалы Доступны Заказчику в течение 60 (шестидесяти) дней с момента предоставления Доступа.
    12. При приобретении Курса видеоматериалы Доступны Заказчику в течение 6 (шести) календарных месяцев с момента предоставления Доступа.
  2. Права и обязанности сторон
    1. Исполнитель обязуется: Создать условия для получения Доступа Заказчика к Платформе, где размещены видеоматериалы в соответствии с описанием на Сайте или в Социальных Сетях Исполнителя. Разместить на Сайте достоверную информацию о программе Модулей, Курса, предоставить описание своих Услуг. Обеспечить Заказчику Доступ к материалам в области физической культуры и спорта по теме, указанной в описании конкретного Модуля, Курса. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика при оказании информационно-консультационных Услуг. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика. Исполнитель не несет ответственности за корректное функционирование Платформы.
    2. Заказчик обязуется: Перед оплатой Услуг Исполнителя ознакомиться с противопоказаниями к выполнению упражнений на Сайте, проконсультироваться со специалистом (лицом, имеющим медицинское образование и соответствующую квалификацию) — личным терапевтом, лечащим врачом с целью выявления наличия противопоказаний для занятий физической культурой, получения информации об индивидуальных особенностях организма.
      В случае наличия серьезных противопоказаний для занятий спортом Заказчик обязуется воздержаться от приобретения Услуг Исполнителя, в частности, приобретения Доступа к модулю «Функциональный тренинг» (так как данный модуль состоит из Спортивных занятий высокой интенсивности); приобретая иные категории Услуг, Заказчик обязуется самостоятельно контролировать свое самочувствие в процессе выполнения предложенных Исполнителем физических упражнений. Исполнитель не несет ответственности за возможные последствия для здоровья Заказчика и реакции организма на выполнение тех или иных упражнений, предложенных в Модуле, Курсе.
      Заказчик обязуется ознакомиться с противопоказаниями, размещенными на Сайте, к приобретению Услуг Исполнителя.       Заказчик обязуется предоставить Исполнителю достоверные сведения для обработки своих персональных данных, в частности, указать корректный адрес электронной почты и номер телефона в Заявке на Сайте. После выбора вида оказываемых Услуг и полной их оплаты: самостоятельно обеспечить Доступ к Сети Интернет, совершить действия по регистрации на Платформе; зайти на Платформу и открыть соответствующие материалы; выполнять инструкции, рекомендации и требования Исполнителя, предлагаемые в видеоматериалах и дополнительных материалах, в том числе пройти диагностику по видеоматериалу на Платформе (отказ Заказчика от прохождения предварительной диагностики приравнивается к ознакомлению Заказчика с правилами безопасности при выполнении упражнений и приравнивается к факту сокрытия лицом информации о наличии у него каких-либо противопоказаний для занятий физической культурой и спортом); самостоятельно изучить всю предложенную Исполнителем информацию; соблюдать политику конфиденциальности; в случае изменения персональных данных незамедлительно сообщить об этом Исполнителю посредством направления обращения в техническую поддержку Платформы, обращения на электронный адрес Исполнителя и сообщения с просьбой об изменении персональных данных в Социальных Сетях Исполнителя, указанных на Сайте; в случае если после полной оплаты Услуг Заказчику в течение 24 часов с момента покупки не пришел логин и пароль для получения Доступа к Платформе, информировать Исполнителя; при намерении отказаться от Договора направить Исполнителю письменное заявление с требованием о возврате денежных средств в порядке, предусмотренным данным Договором. Предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию для направления Заказчику информационных материалов, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания Услуг по настоящему Договору. Не осуществлять записи (скачивание записей, скриншоты, фотографирование записей и иные способы сохранения информации, предоставляемой Исполнителем в рамках оказания Услуг) видеоматериалов, Доступных на Платформе. Заказчику запрещается передавать реквизиты Доступа к ресурсу для получения информационно-консультационных Услуг третьим лицам, а также совместное с третьими лицами получение Услуг. В случае неиспользования Заказчиком Платформы, отказа от просмотра видеоматериалов, возврат денежных средств не производится, Услуги считаются оказанными в срок и надлежащим образом.
    3. Исполнитель вправе: Изменять в одностороннем порядке график проведения Спортивных Занятий, содержимое Модулей, Курса. Отказать в оказании Услуг Заказчику, предоставившему Исполнителю недостоверные данные. Продлевать Доступ к Модулям, Курсу на условиях, размещенных на Сайте, за дополнительную плату. Проводить анкетирование Заказчика, в том числе запрашивать отзывы об Услугах Исполнителя, размещать результаты анкетирования и отзывы в сети Интернет с соблюдением всех мер по обработке, передаче и защите персональных данных, предусмотренных действующим законодательством. Оказывать Услуги по Договору лично или с привлечением третьих лиц. Дополнительное согласие Заказчика на привлечение третьих лиц не требуется.
    4. Заказчик имеет право: Отказаться от исполнения условий настоящей Оферты в соответствии с порядком, предусмотренным Договором. Самостоятельно определять график ознакомления с материалами Платформы, выполнять тренировки в свободном и удобном для себя графике, пройти функциональную диагностику — самостоятельное скрининг-исследование по методике Исполнителя (ссылка на инструкцию и видео размещена на Сайте Исполнителя: https://www.fit-therapy.ru/#diagnostika; функциональная диагностика проходит в течение периода действия подписки посредством функционала Telegram-бота). Направлять Исполнителю обращения по теме оказываемых Услуг в Социальных Сетях, по электронному адресу, в службе технической поддержке Платформы. Для получения результата оказания Услуг, а также для достижения цели Заказчик обязуется следовать рекомендациям Исполнителя и подтверждать свои действия по соблюдению рекомендаций, режима тренировок и техники выполнения упражнений из видеоматериалов. Отказать в приостановке оказания Услуг (Доступ не замораживается). Все возражения, а также пожелания Заказчика (любое мнение Заказчика) в процессе оказания Услуг или в результате оказания Услуг должны быть составлены в вежливой и уважительной форме по отношению к Исполнителю, лицам, привлеченным Исполнителем, и результату интеллектуального труда Исполнителя, а также выражены в мотивированной и аргументированной форме.
  3. Стоимость услуг и порядок оплаты
    1. Стоимость информационно-консультационных Услуг, Курса и Модулей указана на Сайте и (или) в Социальных Сетях Исполнителя. Стоимость может быть изменена в зависимости от выбранного Модуля, способа оплаты и порядка расчетов, индивидуальной скидки Заказчика.
    2. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки и специальные предложения на стоимость Услуг, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путем оплаты Услуг по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем на Сайте или в Социальных Сетях. В случае окончания срока действия скидки, специального предложения Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним Договора на специальных условиях. Во всяком случае, стоимость Услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком.
    3. При наличии специального предложения, в целях сохранения за собой возможности воспользоваться Услугами Исполнителя на более выгодных условиях и сохранения за собой места участия при ограниченном количестве мест на курсе, Заказчик может произвести бронирование цены путем заполнения анкеты предзаписи на Сайте, предварительного внесения оплаты Услуг. Сумма предварительной оплаты Услуг возвращается Заказчику в полном объеме до момента предоставления Доступа к Платформе. Внесенная сумма за Услуги является задатком и не возвращается Заказчику при грубом нарушении последним правовых норм и правил, установленных в Договоре.
    4. Оплата выбранных Услуг производится Заказчиком путем заполнения Формы на Сайте, выбора сервиса для оплаты (СБП, Тинькофф Банк, JetPay, сервис рассрочки «Долями», «Подели», оплата в форме кредита или рассрочки через финансовый Интернет-Сервис «Сплит», а также другие банки и сервисы), указанного на Сайте Исполнителя без предварительного выставления счета. Способом оплаты является оплата банковской картой.
    5. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимой им оплаты и все банковские комиссионные расходы по оплате Услуг Исполнителя, если способом оплаты не предусмотрено иное.
      Безопасность, а также иные условия использования выбранных Заказчиком способов оплаты выходят за рамки Договора и регулируются соглашениями с соответствующими платежными интеграторами. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимой им оплаты.
    6. Заказчик осуществляет оплату выбранной Услуги в порядке внесения 100%-ной предоплаты, либо в рассрочку или кредит посредством использования банковских сервисов, Доступных на Сайте Исполнителя. В случае досрочного расторжения Договора по инициативе Заказчика Исполнитель удерживает проценты за пользование предоставленной рассрочкой в соответствии с тарифом банка или иной кредитной организации.
    7. Моментом исполнения обязательства Заказчика по оплате, а также заключением настоящего Договора считается зачисление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
      В случае оформления Заказчиком целевого кредита на оплату Услуг по Договору обязательства по оплате Доступа следует считать исполненными с момента перечисления кредитной организацией денежных средств на счет Исполнителя.
    8. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в срок при отсутствии в письменном виде претензий Заказчика в течение 2 (двух) дней с момента получения Доступа к платформе.
  4. Условия и порядок возврата денежных средств
    1. Момент оказания Услуг — предоставление Доступа к Платформе (дата и время направления электронного письма в адрес Заказчика) в день старта занятий. Заказчик вправе отказаться от Услуг Исполнителя до момента предоставления ему Доступа к Платформе (до отправки Заказчику электронного сообщения на электронную почту, через социальную сеть, привязанную к контактному номеру, указанному в Заявке Заказчика, с логином и паролем для Доступа к Платформе).
    2. В таком случае возврат денежных средств осуществляется по заявлению Заказчика, направленному на адрес электронной почты Исполнителя penkif@yandex.ru, в мессенджер Telegram по адресу @therapy_support. Средства зачисляются Заказчику в полном размере стоимости Услуг в течение 30 (тридцати) дней с момента получения Исполнителем заявления Заказчика.
    3. В случае если Заказчик направил сообщение с требованием о возврате до получения Доступа к Платформе, но заявление было рассмотрено Исполнителем в момент, когда Заказчику уже было направлено сообщение с логином и паролем для Доступа к Платформе, возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов. Срок рассмотрения претензий и заявлений составляет 10 (десять) дней.
    4. Дата начала оказания Услуг указана на Сайте Исполнителя. Заказчик, оплачивая Услуги, обязуется ознакомиться с порядком предоставления Доступа, размещенного в разделе «Вопросы» на Сайте.
    5. Отсутствие возражений со стороны Заказчика в течение 2 (двух) дней с момента получения Доступа означает согласие Заказчика с надлежащим качеством оказанных по Договору Услуг. По истечении 2 (двух) дней с момента предоставления Доступа к Платформе возврат денежных средств не производится (п. 4.4 Оферты).
    6. Заказчик осознает, что в соответствии с п. 2 ст. 781 ГК РФ, если невозможность оказания Услуг произошла по вине Заказчика, денежные средства не возвращаются. Виной Заказчика признается, в том числе, указание недостоверных данных в Заявке.
    7. В случае отказа Заказчика от исполнения настоящего Договора до предоставления Доступа Исполнитель удерживает стоимость фактических затрат: стоимость Доступа к Платформе, материалов, к которым Заказчику предоставлен Доступ (независимо, воспользовался Заказчик таким Доступом или нет); затраты Исполнителя на приобретение оборудования, организацию съемок материалов Модуля, Курса и иные финансовые затраты, связанные с организацией Спортивных занятий (аренда студии и видеооборудования); банковские комиссии, комиссии платежных систем, взимаемые сервисами при переводе денежных средств Заказчика на счет Исполнителя.
    8. Без учета банковских комиссий и иных платежей, взимаемых банковскими сервисами, фактические расходы Исполнителя составляют 80% от стоимости оплаченных Заказчиком Услуг. Данное требование о возврате рассматривается Исполнителем в случае направления претензии и заявления о возврате в течение 10 (десяти) дней с момента получения Заказчиком Доступа.
    9. В случае отказа Заказчика от Договора Заказчик обязан направить Исполнителю заявление на электронный адрес penkif@yandex.ru, в Социальной Сети, уведомить Исполнителя через сервис технической поддержки на Платформе и в Telegram-аккаунте @therapy_support. Для оформления возврата необходимо указать следующие данные: имя (указанное в Форме на Сайте); вид приобретенной Услуги — название модуля, Курс; адрес электронной почты; номер телефона; количество Доступных для ознакомления материалов, видеоматериалов; сумма Услуг; способ оплаты; подтверждение произведенной оплаты (электронный чек, платежная квитанция); дата покупки; дата заявления о возврате; причина возврата.
    10. При отправке заявления в Социальной Сети Заказчик обязуется дополнительно уведомить Исполнителя об отказе посредством направления обращения в службу поддержки Платформы и на электронный адрес Исполнителя penkif@yandex.ru.
    11. Если Исполнитель принимает решение о возврате денежных средств, расчет суммы возврата производится из суммы, фактически поступившей Исполнителю на расчетный счет за минусом фактически понесенных расходов, банковских комиссий, сервисных сборов и т. д.
    12. Все претензии по качеству оказываемых Услуг должны направляться Заказчиком в адрес Исполнителя посредством направления сообщения на адрес электронной почты penkif@yandex.ru, в Социальных Сетях или службе технической поддержки Платформы.
      Срок рассмотрения претензии(-ий) Заказчика Исполнителем составляет 10 (десять) дней (в том числе претензий, содержащих требование о возврате денежных средств) с момента поступления претензии в адрес Исполнителя.
    13. В случае принятия решения Исполнителем о возврате денежных средств они возвращаются Заказчику путем зачисления на счет, с которого осуществлялась оплата Услуг.
      Сторонами безоговорочно принимается, что окончательное решение о способе возврата денежных средств остается в каждом конкретном случае на усмотрение Исполнителя.
    14. В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств Доступ к материалам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате/невозврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается односторонним расторжением Договора.
    15. Субъективная оценка содержимого материала, размещенного на Платформе Исполнителя, не является основанием для признания оказанных Исполнителем Услуг ненадлежащего качества.
    16. Неисполнение либо ненадлежащее исполнение Заказчиком заданий является для Исполнителя основанием для отказа в возврате денежных средств, уплаченных Заказчиком Исполнителю, чем бы ни обосновывалось требование Заказчика, что безоговорочно принимается сторонами.
  5. Порядок оказания услуг
    1. Услуги оказываются Исполнителем в соответствии и с содержанием, и описанием, указанным на Сайте Исполнителя. Содержание, расписание оказываемых Услуг согласованию с Заказчиком не подлежит.
    2. Заказчик согласует с Исполнителем вид оказываемой Услуги (выбор Модуля, Курса) посредством заполнения Заявки на Сайте Исполнителя и последующего указания своих контактных данных (электронной почты и номера телефона). После заполнения Заявки на Сайте Заказчик производит полную оплату Услуг любым Доступным на Сайте способом. Все уведомления и сообщения, отправленные Заказчиком по адресу электронной почты Исполнителя penkif@yandex.ru, в Социальных Сетях или службе технической поддержки Платформы, являются официальной перепиской в рамках настоящей Оферты.
    3. Предоставление Доступа к Платформе осуществляется после внесения полной предоплаты Услуг в дату старта Курса, указанную на Сайте Исполнителя.
    4. После оплаты Заказчику на электронный адрес, указанный в Заявке, направляется электронное письмо для получения Доступа к Платформе. Заказчик самостоятельно осуществляет вход на Платформу и знакомится с ее интерфейсом. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить функционирование Платформы (скачать приложение GetCourse; зайти на Интернет-версию Платформы). Если Заказчиком в течение одного рабочего дня с момента оплаты не заявлено иное, Доступ считается предоставленным.
    5. Услуги считаются оказанными с момента предоставления Доступа. Перед началом Спортивного занятия Заказчик самостоятельно оценивает свое самочувствие и выполняет функциональную диагностику в соответствии с инструкцией на Сайте и Платформе.
    6. После предоставления Доступа Заказчику становятся Доступны все материалы оплаченного Модуля или Курса.
    7. В личном кабинете Платформы указаны возможные способы и тарифы продления Доступа к Услугам Исполнителя в течение периода, в котором Доступ активен. Для продления Доступа Заказчик направляет соответствующий запрос на электронный адрес Исполнителя penkif@yandex.ru, в Социальные Сети или службу технической поддержки Платформы. После прекращения Доступа возможность продлить Доступ не предоставляется.
    8. Исполнитель оставляет за собой право изменять порядок продления Доступа (стоимость и срок продления) к своим Услугам, а также отказать Заказчику в продлении Доступа в случае неуважительного обращения Заказчика к Исполнителю, высказыванию необоснованной критики в адрес Исполнителя.
    9. В рамках оказания Услуг Исполнитель вправе оказывать дополнительные Услуги (дополнительные тренировки, эфиры и вебинары). Информация о времени и месте проведения дополнительных Услуг указывается на Платформе и может быть продублирована в виде отдельного уведомления Заказчику по электронной почте или личного сообщения в Социальной Сети.
    10. В рамках оказания Услуг Исполнитель вправе предоставлять дополнительные бонусные материалы, подарки, не являющиеся частью заявленной на Сайте программы Услуг. Предоставление подарков и бонусов производится по усмотрению Исполнителя и не согласуется с Заказчиком. Исполнитель не несет ответственности за качество дополнительных предоставлений, Заказчик по своему усмотрению может отказаться от получения бонусов и подарков Исполнителя.
    11. Акцепт данной Оферты означает, что Заказчик ознакомился с программой Услуг, противопоказаниями к их приобретению и выразил свое желание на приобретение Услуг в заявленном Исполнителем формате.
    12. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно нарушения работы программного обеспечения Платформы.
    13. Исполнитель не контролирует порядок ознакомления Заказчика с материалами Платформы. Заказчик самостоятельно осваивает предложенный на Платформе материал.
    14. Никакая информация, материалы и содержимое видеоматериалов не могут расцениваться как гарантии. Принятие решений на основе предоставленной Исполнителем информации относится к исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя все риски, связанные с использованием материалов и информации, полученных в результате оказания Услуг.
  6. Ответственность сторон
    1. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.
    2. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленных Услуг ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме.
    3. Исполнитель не несет ответственности в случае недостижения поставленных для себя Заказчиком целей, возможных негативных последствий для здоровья, связанных с самостоятельным использованием знаний, умений и навыков, полученных Заказчиком в ходе оказания Услуг.
    4. В случае если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не уведомил Исполнителя об отказе от Услуг, не воспользовался Услугами, например, не смотрел предоставленные материалы, Услуга считается оказанной надлежащим образом, оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
    5. В случае нарушения Заказчиком исключительных и авторских прав Исполнителя, Исполнитель имеет право: на отказ от исполнения и расторжение Договора в одностороннем порядке; на взыскание с Заказчика штрафа в размере до 5 000 000 (пять миллионов) рублей.
    6. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, если таковые явились следствием непредвиденных, непреодолимых обстоятельств, таких как землетрясение, пожар, наводнение, прочие стихийные бедствия, эпидемии, аварии, взрывы, военные действия, изменения законодательства, указы уполномоченных лиц, повлекшие за собой невозможность выполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору. Обстоятельством непреодолимой силы Стороны согласны считать болезнь или такое недомогание Исполнителя, при котором оказание Услуг невозможно в течение срока, не превышающего 14 (четырнадцать) календарных дней. Сроки оказания Услуг подлежит пролонгации. Стороны предпримут все возможное, чтобы выполнить все обязательства по настоящему Договору и воспользуются возможностью переноса выполнения обязательств на согласованный срок.
  7. Конфиденциальная информация
    1. Стороны обязуются не разглашать и принять меры к защите от несанкционированного Доступа третьих лиц информации, относящейся к предмету Оферты.
    2. К конфиденциальной информации относится любая информация, относящаяся к процессу оказания Услуг Исполнителем, не опубликованная в открытом Доступе и не являющаяся Доступной для всеобщего сведения. Заказчик обязуется не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в ходе оказания Услуг (за исключением общедоступной информации), третьим лицам без предварительного письменного согласия Исполнителя.
    3. В связи с этим Стороны обязуются предпринять необходимые меры для защиты конфиденциальной информации и не разглашать ее третьим лицам без предварительного письменного согласия другой Стороны.
    4. Обязанность по соблюдению конфиденциальности бессрочна.
    5. К конфиденциальной информации не относится информация, которая: Стала известна получающей Стороне после ее передачи, причем получающей Стороне неизвестно о нарушении обязательств по еразглашению конфиденциальной информации, предусмотренных Соглашением, и она не участвовала в нарушении данных обязательств. Становится общеизвестной в момент передачи или после него, и к которой Доступ был предоставлен передающей Стороной третьим лицам без ограничений. Стала общеизвестной иным образом, не по вине или упущению и не в результате нарушения настоящего Соглашения. Была передана без обязательства о сохранении конфиденциальности, причем передача была явным образом санкционирована заранее в письменном виде передающей Стороной.
    6. Если одна из Сторон допустит разглашение конфиденциальной информации, она обязуется выплатить другой Стороне штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей за каждый факт нарушения, а также возместить причиненные убытки, включая любой причиненный реальный ущерб и упущенную выгоду.
    7. Конфиденциальная информация может быть передана одной из Сторон органам государственной власти по основаниям и в порядке, установленным законодательством, с незамедлительным уведомлением об этом другой Стороны.
  8. Разрешение споров
    1. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами по Оферте или в связи с ней, должны быть урегулированы путем взаимных переговоров между ними.
    2. До передачи спора в суд Сторонами должен быть соблюден досудебный порядок его урегулирования. Сторона, получившая претензию, обязана рассмотреть ее в течение 10 (десяти) дней с момента получения и направить другой Стороне ответ.
    3. В случае если в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента заявления Стороной об имеющем место разногласии другой Стороне спор или разногласие не будут урегулированы или урегулированы не полностью, любая из Сторон вправе подать иск.
    4. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное, и могут быть использованы в качестве письменных доказательств в суде.
    5. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в сообщении в мессенджере, совершенной по реквизитам, указанным в п. 10 Оферты, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.
  9. Срок действия оферты. Порядок расторжения
    1. Новая редакция Оферты вступает в силу с даты ее размещения на Сайте, если иное прямо не указано в тексте Оферты или в тексте опубликованных изменений.
    2. В случае несогласия с новой редакцией Оферты Заказчик вправе в одностороннем порядке отказаться от ее исполнения, при условии, что Заказчик автоматически утрачивает Доступ(ы) к Услугам Исполнителя.
    3. Если после изменения Оферты Заказчик продолжает пользоваться Услугами Исполнителя, Заказчик считается согласившимся с новой редакцией Оферты.
10. Реквизиты исполнителя
Индивидуальный предприниматель Пенкин Егор Игоревич
ИНН: 434584808252
ОГРНИП: 322435000042621
E-mail: penkif@yandex.ru
Социальной Сетью для направления претензий и заявлений о возврате денежных средств по Договору является Telegram-аккаунт @therapy_support.